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    Politica de envios

    POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

    Última actualización 01 de marzo de 2024

    Esta Política de envío y entrega es parte de nuestros Términos y condiciones ("Términos") y, por lo tanto, debe leerse junto con nuestros Términos principales: https://shop-chy.com/pages/terms-and-conditions-policy.

    Revise atentamente nuestra Política de envío y entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.

    ¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA?
    Ofrecemos varias opciones de envío. En algunos casos, un proveedor externo puede administrar nuestro inventario y será responsable del envío de sus productos.

    Envío gratis
    Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $99.

    Tarifas de envío estándar
    También ofrecemos envío estándar a las siguientes tarifas:

    Para pedidos superiores a $99, la tarifa de envío es de $9.

    Si selecciona una opción de envío estándar, haremos un seguimiento después de haber realizado el pedido con cualquier información de envío adicional.

    Todos los horarios y fechas indicados para la entrega de los productos se proporcionan de buena fe, pero son sólo estimaciones. Todos los horarios y fechas indicados para la entrega de los productos se proporcionan de buena fe, pero son sólo estimaciones.

    Para consumidores de la UE y el Reino Unido: esto no afecta sus derechos legales. A menos que se indique específicamente, los tiempos de entrega estimados reflejan la entrega más temprana disponible y las entregas se realizarán dentro de los 5 días posteriores al día en que aceptemos su pedido. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.

    ¿Hacen envíos a nivel internacional?
    Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países:

    • Estados Unidos
    • Canadá
    • México
    •Chile
    • Reino Unido
    • Francia
    • Alemania
    • Suecia
    • Japón
    • Corea del Sur
    • Singapur
    • Tailandia
    • Filipinas
    • Indonesia
    •Vietnam

    El envío gratuito es válido para pedidos internacionales superiores a $99.

    Tenga en cuenta que podemos estar sujetos a varias reglas y restricciones en relación con algunas entregas internacionales y usted puede estar sujeto a impuestos y aranceles adicionales sobre los cuales no tenemos control. Si se aplican tales casos, usted es responsable de cumplir con las leyes aplicables al país donde vive y será responsable de dichos costos o impuestos adicionales.

    Estimar días para ser entregado
    Estados Unidos, Canadá 8-11 días
    México, Chile 9-14 días
    Europa 6-12 días
    Asia 2-5 días

     

    ¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO SE RETRASA?

    Si la entrega se retrasa por algún motivo, se lo haremos saber lo antes posible y le informaremos de una fecha estimada revisada para la entrega.

    Para consumidores de la UE y el Reino Unido: esto no afecta sus derechos legales. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.

    ¿PREGUNTAS SOBRE DEVOLUCIONES?

    Si tiene preguntas sobre devoluciones, revise nuestra Política de devoluciones: https://shop-chy.com/pages/return-policy.

    ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

    Si tiene más preguntas o comentarios, puede contactarnos a través de:
    • Correo electrónico: chycustomerservice@gmail.com